Туроператоры — это организации, которые непосредственно занимаются формированием туров: собирают вместе перелет, трансфер, гостиницу, питание, мед.страховку, экскурсии, обратный перелет. Оплачивают эти услуги и определяют цену на данный тур.
Туроператоры бывают по выездному (зарубежному) туризму и по внутреннему (то есть по России).
Турагент - это организация-посредник, работающая непосредственно с туристами. Турагентства реализуют туры туроператора без наценки и получают комиссию непосредственно от туроператора.
ООО «Лагуна-Трэвел» является туроператором по внутреннему туризму (прием школьных групп в Кирове, составление и проведение экскурсионных туров по России) и турагентом по зарубежному туризму.
Таким образом, существенная разница между туроператором и турагентом состоит в том, что турагент не участвует в формировании тура, а предлагает уже готовую (составленную туроператором) путевку к реализации.